İptal ve İade İşlemleri

İade işlemini nasıl yapabilirim ?

Herhangi bir nedenle siparişinizi iade etmek isterseniz, ürünleriniz tarafınıza ulaştıktan sonra 14 gün içinde bizlere geri gönderim yapabilirsiniz . Ürünününüz bizlere ulaşınca talebinize göre işleme alınmaktadır.

İade politika ve prosedürleriniz nelerdir ?

İadesini yapmak istediğiniz ürünleri kullanılmamış, zarar görmemiş, etiketi koparılmamış, yıkanmamış bir şekilde kargoya teslim etmeniz gerekmektedir. Faturasız işlem yapılmamaktadır.

İade ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılacak?

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra iade işleminiz 14 iş gününde gerçekleştirilecektir. Kartınıza yansıma süresi bankalara göre değişkenlik göstermekte olup, 14 iş günüdür. İade işleminiz tamamlandığında tarafınıza sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaranıza SMS ile bilgilendirmesi yapılır.